CALIDAD EN LOS CUIDADOS DE ENFERMERÍA A NEONATOS CRÍTICAMENTE ENFERMOS. HOSPITAL GENERAL DR. JUAN B. ZAYAS ALFONSO/2014
Resumen
En la calidad de servicios de una institución, participan los miembros del equipo de los servicios de Enfermería, debido a su amplia e importante intervención para el desarrollo de la atención al paciente produciendo un impacto positivo en la mortalidad y morbilidad, se realiza un estudio concurrente, retrospectivo, con el objetivo de evaluar la calidad de la atención de enfermería en neonatos críticamente enfermos, en la sala de neonatología, en el Hospital General Dr. Juan Bruno Zayas Alfonso de Santiago de Cuba, de Septiembre a Diciembre del 2014, teniendo en cuenta la contra referencia, la estructura, el proceso y la satisfacción de madres, acompañantes y enfermeras. Retrospectiva para evaluar la referencia, en la Unidad de Cuidados intensivos Neonatales, específicamente en el cubículo de atención a neonatos críticamente enfermos, con un universo de estudio de neonatos ingresados en el cubículo de atención a neonatos críticamente enfermos y el total de enfermeras que prestaron sus servicios durante el periodo evaluado.
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