MODELO DE GESTIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL COMO ESTRATEGIA DE MEJORA DEL DESEMPEÑO LABORAL

  • Alexis Leonel Hernández Espinoza Pontífica Universidad Católica del Ecuador
  • Mónica Del Roció Alarcón Quinapanta Pontífica Universidad Católica del Ecuador
Palabras clave: Clima organizacional, Crecimiento empresarial, Desempeño laboral, Modelo de gestión

Resumen

La identificación del estado del clima organizacional puede mostrar una serie de elementos que tratados de forma correcta contribuyen a mejorar el rendimiento laboral de los trabajadores. El objetivo del presente estudio fue diseñar un modelo de gestión del clima organizacional como estrategia de mejora del desempeño laboral en instituciones públicas del Ecuador. Para esto se realizó una investigación básica, no experimental y descriptiva. El universo estuvo constituido por 321 personas, 289 trabajadores y 32 administrativos; todos pertenecientes a la empresa de servicios públicos Petroecuador, sede Cuenca. Los principales resultados incluyen un promedio de edad de 47,51 años y un predominio de trabajadores con 4 o más años de trabajo (66,67%). Todos los ítems relacionados con el clima organizacional alcanzaron valoración predominante inadecuada. En cuanto al rendimiento laboral individual y colectivo la autopercepción predominante fue en ambos casos como buena (51,72% y 57,32%). Se identificaron las principales causas o condicionantes que influyen negativamente en el clima organizacional y en el rendimiento laboral. Estos permitieron diseñar un modelo de gestión del clima organizacional para la empresa pública Petroecuador, sede Cuenca.  La implementación del modelo permitirá elevar el rendimiento laboral de los directivos y trabajadores.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

Biografía del autor

Alexis Leonel Hernández Espinoza, Pontífica Universidad Católica del Ecuador

Ingeniero de Empresas. Pontífica Universidad Católica del Ecuador, Sede Ambato, Tunguhaua, Ecuador

Mónica Del Roció Alarcón Quinapanta, Pontífica Universidad Católica del Ecuador

PhD. en Ciencias Administrativas. Pontífica Universidad Católica del Ecuador, Sede Ambato, Tunguhaua, Ecuador

Publicado
2022-01-12
Cómo citar
Hernández Espinoza, A., & Alarcón Quinapanta, M. (2022). MODELO DE GESTIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL COMO ESTRATEGIA DE MEJORA DEL DESEMPEÑO LABORAL. Revista De Investigación Enlace Universitario, 21(1), 26-39. https://doi.org/10.33789/enlace.21.1.106