ANÁLISIS DE ACCESIBILIDAD WEB EN LAS
UNIVERSIDADES ECUATORIANAS PARA ATENDER LAS NECESIDADES DE ESTUDIANTES CON
DISCAPACIDAD
ANALYSIS OF WEB ACCESSIBILITY IN ECUADORIAN UNIVERSITIES
TO MEET THE NEEDS OF STUDENTS WITH DISABILITIES
Bosquez Barcenes Victor
Alejandro1; Del Pozo Durango Rodrigo2,
Fierro Saltos Washington Raúl 2, Pacheco
Mendoza Silvia Rosa3
1 Universidad Estatal de Bolívar, Guaranda – Ecuador victorbarcenes@gmail.com
2 Universidad Estatal de Bolívar, Facultad de Ciencias Administrativas,
Gestión Empresarial e Informática, Carrera de Ingeniería en Software, Guaranda – Ecuador
3 Universidad Estatal de Milagro, Milagro- Ecuador, spachecom@unemi.edu.ec
Resumen:
El presente artículo describe un análisis actual de la
accesibilidad a portales y recursos web de las universidades públicas y
privadas del Ecuador. La evaluación se ha realizado comprobando la opinión de
estudiantes con discapacidad y el análisis técnico de cumplimiento de las
pautas de accesibilidad de contenidos Web establecidas por el World Wide Web
Consortium en la recomendación WCAG 2.1. Desafortunadamente los resultados
muestran que las Universidades disponen de sitios web parcialmente accesibles;
es decir, muchas de las tecnologías propias y desarrolladas por las IES no
cumplen los estándares y pautas de accesibilidad y usabilidad, limitando el
acceso a la información, comunicación y la calidad en los aprendizajes, así
como a la autonomía personal sobre todo de los estudiantes con discapacidad
visual y auditiva.
Palabras Clave: Accesibilidad web, W3C,
WCAG 2.1, discapacidad, Universidades ecuatorianas.
Summary: This article describes a
current analysis of the accessibility to portals and web resources of public
and private universities in Ecuador.
The evaluation was
carried out by checking the opinion of students with disabilities and the
technical analysis of compliance with the Web content accessibility guidelines
established by the World Wide Web Consortium in the WCAG 2.1 recommendation.
Unfortunately, the
results show that universities have partially accessible websites; that is to
say, many of the own technologies developed by the HEIs do not meet the
standards and guidelines of accessibility and usability, limiting access to
information, communication and quality in learning, as well as personal
autonomy especially of students with visual and hearing impairment.
Keywords: Web accessibility; W3C, WCAG 2.1,
disability, Ecuadorian universities.
I.
INTRODUCCIÓN
La accesibilidad web en el contexto
universitario, debe entenderse como aquella facilidad que tienen los
estudiantes con y sin discapacidad y personas en general, para usar, percibir,
entender, navegar e interactuar con la información y servicios web. En ésta
misma línea, datos obtenidos de nuestro país revelan que existen un total de 477.958
personas registradas con algún tipo de discapacidad entre física, intelectual,
auditiva, visual y psicosocial, de los cuales 4.074 son estudiantes universitarios
con algún tipo de discapacidad y que se encuentran matriculados en las
universidades de Ecuador, quienes tendrían barreras de acceso a la información y
comunicación. (CONADIS; SENESCYT, 2019).
En Ecuador se vienen realizando
muchos esfuerzos por mejorar la accesibilidad web, es así que en el año 2014 se
publica la Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN ISO/IEC 40500 conjuntamente con
el Reglamento Técnico Ecuatoriano RTE INEN 288 “Accesibilidad para el contenido
Web” publicado en enero del año 2016, éstas establecen los requisitos de
accesibilidad que debe cumplir el contenido web al público para que pueda ser
utilizado por todas las personas con o sin discapacidad, bien de forma autónoma
o mediante los productos de apoyo tecnológico adecuados (Luján Mora, 2018), las normativas
mencionadas se encuentran aplicadas a los sitios web de entidades del sector
público y privado que presten servicios públicos con carácter de obligatorio
desde el 8 de agosto de 2016.
Dentro de la Norma NTE INEN-ISO/IEC
40500 un aspecto muy importante es la exigencia de que se satisfaga por
completo el nivel de conformidad AA por todos los sitios web de instituciones
públicas en este caso también de las universidades, dentro del mismo reglamento
en su transitoria primera establece los plazos de 2 años para adecuar los
sitios web existentes al nivel de conformidad “A” y
su transitoria segunda menciona que las instituciones de educación
superior tendrán un plazo 4 años para adecuar
sus sitios web existentes al nivel de conformidad
“AA”.
En este sentido se observa que los
plazos establecidos por parte del Ministerio de Industrias y Productividad y la
Subsecretaría de la Calidad, ya se han cumplido para el nivel de conformidad
“A” y que falta en promedio un año para que las instituciones de educación
superior cumplan con el nivel de conformidad “AA” de forma obligatoria, por lo
que la investigación va orientada a conocer el estado de cumplimiento de las
condiciones de los sitios web de las universidades ecuatorianas (Ministerio de
Industrias y Productividad, 2019).
En el contexto de la accesibilidad
web y pautas de accesibilidad, autores como (Hassan Montero & Martín
Fernández, 2003) definen a la accesibilidad Web como la posibilidad de que un
producto o servicio web pueda ser accedido y usado por el mayor número posible
de personas, indiferentemente de las limitaciones propias del individuo o de
las derivadas del contexto de uso.
En este sentido durante los últimos
años éstas pautas han ido actualizándose es así que las pautas de accesibilidad
web 1.0 es una recomendación del 5 de mayo de 1999 del W3C que explica cómo
hacer el contenido web accesible a las personas con discapacidad (W3C, 1999).
estas directrices fueron destinadas a los desarrolladores web y desarrolladores
de herramientas de creación, dentro de las pautas de accesibilidad se detallan
14 directrices siendo los principios generales del diseño accesible.
Seguidamente en el 11 de diciembre
de 2008 aparecen la pautas de accesibilidad a la WCAG 2.0, dentro de la misma cubren
una amplia gama de recomendaciones para hacer que el contenido web sea más
accesible para personas con discapacidad, incluyendo adaptaciones para ceguera
y baja visión, sordera y pérdida de audición, movimiento limitado, discapacidad
del habla, foto sensibilidad y combinaciones de estas; y, algunas adaptaciones
para problemas de aprendizaje y limitaciones cognitivas (W3C, 2018). Para la
cual se plantean los niveles de orientación de la WCAG 2.0 bajo: principios
generales, pautas de accesibilidad y criterios de conformidad verificable.
En este sentido se plasman cuatro
principios accesibles básicos: perceptible, operable, comprensible y robusto,
seguidamente por debajo de estos se plantean las pautas en un total de 12 directrices
que los autores deben lograr con el fin de crear un contenido más accesible
para los usuarios con distintas discapacidades y finalmente cada pauta se
proporcionan los criterios de conformidad verificables que permiten emplear las
WCAG 2.0 en tres niveles de conformidad: A (el más bajo), AA y AAA (el más
alto) (W3C, 2009). Finalmente existe las Pautas de Accesibilidad para el
Contenido Web (WCAG) 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines 2.1) es la
última versión de las Pautas de Accesibilidad del Contenido en la Web del World
Wide Web Consortium (W3C). El 5 de junio de 2018 se publicó la recomendación
definitiva después de un proceso de elaboración de casi 10 años desde la
publicación de Web Content Accessibility Guidelines 2.0 el 11 de diciembre de
2008 (Luján Mora, Accesibilidad Web, 2018).
Por otra parte, el acceso a la información y a los servicios web
que ofrecen Instituciones de Educación Superior (IES) públicas y privadas de
Ecuador han cambiado de manera drástica, es así que desde la creación de la World Wide Web (WWW) gracias a Tim
Berners-Lee (World Wide Web Consortium, 2016), han creado durante el paso de
los años pautas y estándares que se deben tener en cuenta al momento de
desarrollar sitios web. Es así que la web se ha convertido en un recurso
tecnológico indispensable para la realización de actividades desde consultas de
información, transacciones, compras y más, actividades básicas y muy simples
para la gran mayoría de personas, pero por el contrario para personas que
tienen algún tipo de discapacidad (auditiva, visual, física, cognitiva, mental)
o de edad avanzada (cuyas capacidades y habilidades se ven disminuidas por la
edad) presenta serios inconvenientes (Acosta & Luján-Mora, 2017).
En algunos estudios llevados
a cabo por Navarrete & Lújan (2014), Acosta-Vargas, Luján-Mora, &
Salvador-Ullauri, (2016); Acosta & Luján-Mora, (2017), (Fierro y otros
2019), establecen que pese a la existencia de normativas de accesibilidad para
el contenido web a nivel estatal, los resultados no son los esperados, pues
casi todas los portales web de las universidades del Ecuador, con honrosas
excepciones no cumplen las directrices
de la WAI, y demuestran que ninguna de las páginas web son accesibles y que
tampoco fueron pensadas para usuarios con discapacidad. Por lo tanto,
constituye un desafío inmediato para diseñadores, pedagogos, desarrolladores de
entornos y sistemas web profundizar en los requerimientos de accesibilidad y
proveer mecanismos para el uso de tecnologías asistidas.
En este sentido, es
necesario recalcar la importancia de que las universidades cuenten con sitios
web accesibles. Hoy en día ya son cientos de estudiantes universitarios con
discapacidad matriculados que eligen realizar sus estudios a través de la
modalidad semipresencial y virtual, ya que no pueden trasladarse o sostener
instancias áulicas presenciales durante más de una hora. Por otro lado los
portales web de las IES son el espacio de comunicación directa con este grupo
de atención prioritaria, pues es ahí
donde se publica toda la información de relevancia cómo son la oferta
académica, eventos académicos, tramitaciones y gestiones de servicios como
pre-matriculación, matrícula, consultas y gestiones administrativas, reserva de
material de biblioteca o laboratorio, o
bien para cuestiones propiamente de estudio contenidos, recursos,
actividades y demás noticias de interés para la sociedad en general, por lo
tanto un sitio web accesible debe posibilitar que a todas las personas con
algún tipo de discapacidad constante o temporal puedan acceder a los mismos,
por otro lado, al no contar con sitios web accesibles se está excluyendo a un
gran número de personas y quitando su derecho universal de acceso equitativo e
igualitario a la información y educación contemplado en el convenio de la ONU
(Organización de Naciones Unidas, 2006).
Por lo tanto, el objetivo de la investigación fue determinar
el grado de accesibilidad de las tecnologías y portales web de las universidades,
con el fin garantizar la inclusión efectiva de estudiantes con discapacidad en
las Universidades de Ecuador. Para dar
respuesta a estos fines se plantearon las siguientes preguntas de
investigación: RQ1. ¿Cuál es grado de percepción de los estudiantes con
discapacidad de la accesibilidad a las tecnologías en las IES? y RQ2. ¿Cuál es
el nivel de cumplimiento de las pautas WCAG 2.0 relacionados con la
accesibilidad y limitaciones para ver, comprender, limitaciones con los miembros superiores y edad?
II.
MATERIALES Y MÉTODOS
La
metodología aplicada en el análisis de la accesibilidad web, fue con un enfoque
cuantitativo de tipo descriptiva. En análisis de las opiniones y percepciones del
grado de accesibilidad de las tecnologías de información en las IES se
consideró a 88 estudiantes con discapacidad que respondieron la encuesta en
línea aplicado a cinco universidades públicas de la zona 5. En tanto que para
el análisis de accesibilidad de los sitios web se empleó la técnica de análisis
de contenido a través de la metodología de evaluación de sitios web establecida
por la WCAG 2.0 que contempló la valoración
de 27 sitios web que corresponden
a 5 sitios de universidades categoría A; 10 universidades categoría B y 12
universidades categoría C. Debido a que muchos sitios web institucionales de
las Universidades contenían credenciales y protocolos de seguridad https fue
imposible analizar de todas las IES. La metodología de la evaluación de los
sitios web comprendió cinco fases que contemplan fases y actividades y que partieron
de: 1) definición del alcance de la
evaluación, 2) exploración del sitio web, 3) seleccionar la población o
muestra, 4.) auditar el sitio web y 5.) registrar los resultados (W3C,2014).
El alcance de la evaluación
contemplo a 27 portales web de universidades entre públicas y particulares, así
como las páginas que se va evaluar centrándose el estudio en la página
principal o de inicio de cada universidad debido a que es la carta de
presentación de los sitios web institucionales y brinda acceso a cada uno de
los contenidos y servicios que se brinda al público en general. Además, se
definió valorar el nivel de conformidad (AA) que alcanza en los estándares
definidos por la WCAG 2.0.
La tecnología seleccionada para
realizar la evaluación de accesibilidad de los sitios web fue eXaminator, que
es una herramienta validada y usada con mayor frecuencia (Benavídez, 2015),
además es un software en línea que ofrece el servicio de evaluación de modo
automático a una página web, ésta tecnología toma como referencia las pautas de
accesibilidad WCAG 2.0, luego de analizar el sitio web simplemente con su URL
muestra una ponderación del 1 al 10, por otro lado muestra un informe de forma
detallada del número de pruebas realizadas, ajustando la calificación a los
juicios de valor: muy mal, mal, regular, bien, muy bien y excelente (Benavídez ,
2012).
III. RESULTADOS
Y DISCUSIÓN
¿Cuál es grado de percepción de los estudiantes con
discapacidad de la accesibilidad a las tecnologías en las IES?
En cuanto al grado de accesibilidad
a las tecnologías por parte de los estudiantes con discapacidad, los resultados
en forma general muestran que las diferentes herramientas y sistemas en línea
son medianamente accesibles en un 40%, por lo que se deduce que muchas de las
tecnologías no cumplen los estándares para este efecto, limitando en cierta
medida la calidad en los aprendizajes, el acceso a la información y autonomía
personal sobre todo de los estudiantes con discapacidad visual y auditiva.
Fig 1. Nivel de accesibilidad de las
tecnologías en las IES
Estos
resultados se corroboran con importantes estudios como el Acosta & Luján-Mora (2017), donde ponen de manifiesto que los recursos web
de las universidades del Ecuador no son totalmente accesibles, pues no se
ajustan a las pautas de accesibilidad al contenido en la Web,
establecidos en las directrices de la WCAG
2.0
que es de cumplimiento obligatorio
dispuesto en el Reglamento Técnico Ecuatoriano RTE INEN 288 . Por otra
parte, Sánchez & Lujan (2013), enfatiza que el aprendizaje en línea y sus
diferentes recursos usados tienen un gran potencial como herramienta a escala
global para llevar oportunidades de educación, capacitación, y aprendizaje de
por vida a toda la población, incluyendo a personas con discapacidad.
RQ2.
¿Cuál es el nivel de cumplimiento de las pautas WCAG 2.0, relacionados con la
accesibilidad y limitaciones para para ver, comprender,
limitaciones con los miembros superiores y edad?
Como se mencionó anteriormente,
la herramienta seleccionada para la evaluación a los sitios web institucionales
fue eXaminator, que es una herramienta informática en línea que evalúa de modo
automático la accesibilidad de una página web, usando como referencia las pautas
de accesibilidad para el contenido Web 2.0 (WCAG 2.0). eXaminator asigna una puntuación
entre 1 y 10 como un indicador rápido de la accesibilidad de las páginas y
proporciona un informe detallado de las pruebas realizadas.
Se procedió a evaluar las páginas
principales de cada sitio web que no contiene el protocolo https, dando como
resultado que las universidades ubicadas en categoría A obtienen un promedio de
6.3, las universidades en categoría B obtienen un promedio de 5.1 y las
universidades ubicadas en categoría C obtienen un promedio de 4.99, estos
resultados demuestran una mejor respuesta de las universidades ubicadas en
categoría A en torno a las pautas de accesibilidad, a diferencia de las
ubicadas en categoría B y C que tienen promedios parecidos.
En referencia a las páginas de
oferta académica que brindan las instituciones de educación superior se obtiene
que las universidades de categoría A cuentan con un 5.94, las universidades de
categoría B obtienen un promedio de 5.2 y las universidades de categoría C
obtienen un promedio de 5.08.
Fig 2. Puntaje de accesibilidad web
a página principal
Fig 3. Puntaje de accesibilidad web
a página de oferta académica
La tabla 1 muestra de manera general el promedio sobre 10 obtenido
de la página principal de las 27 universidades analizadas y los errores
encontrados en las mismas, clasificándolos bajo criterios de excelente,
regular, mal y muy mal.
TABLA
I
Puntaje
de accesibilidad web en la página principal de universidades ecuatorianas por categoría
|
Nombre
|
URL
|
Puntaje
|
Nº
pruebas
|
Excelente
|
Regular
|
Mal
|
Muy
mal
|
|
Universidades
Categoría A
|
|
|
Universidad de las Fuerzas Armadas
|
http://www.espe.edu.ec/
|
7.0
|
13
|
9
|
2
|
2
|
1
|
|
Escuela Superior Politécnica del Litoral
|
http://www.espol.edu.ec/
|
5.2
|
20
|
7
|
2
|
7
|
4
|
|
Universidad Andina Simón Bolívar
|
http://www.uasb.edu.ec/
|
5.4
|
20
|
6
|
2
|
7
|
5
|
|
Universidad Espíritu Santo
|
http://www.uees.edu.ec/
|
6.3
|
20
|
9
|
4
|
4
|
3
|
|
Universidad San Francisco de Quito
|
http://www.usfq.edu.ec
|
7.1
|
20
|
11
|
4
|
4
|
1
|
|
Universidades
Categoría B
|
|
Universidad Estatal de Milagro
|
http://www.unemi.edu.ec/
|
5.9
|
21
|
9
|
3
|
4
|
5
|
|
Universidad Casa Grande
|
http://www.casagrande.edu.ec/
|
5.1
|
21
|
6
|
4
|
9
|
2
|
|
Universidad Central
|
http://www.uce.edu.ec/
|
7.3
|
18
|
10
|
1
|
1
|
1
|
|
Universidad Politécnica Estatal de Carchi
|
http://www.upec.edu.ec/
|
4.8
|
22
|
7
|
1
|
3
|
4
|
|
Universidad de Guayaquil
|
http://www.ug.edu.ec/
|
4.9
|
29
|
9
|
1
|
4
|
9
|
|
Universidad del Azuay
|
https://www.uazuay.edu.ec/
|
5.2
|
20
|
6
|
5
|
4
|
5
|
|
Universidad Técnica del Norte
|
https://www.utn.edu.ec/
|
4.8
|
27
|
9
|
1
|
3
|
4
|
|
Universidad Indoamericana
|
http://www.uti.edu.ec/~utiweb/
|
5.6
|
21
|
7
|
1
|
3
|
6
|
|
Universidad Técnica de Ambato
|
https://www.uta.edu.ec/v3.2/uta/
|
4.5
|
20
|
6
|
2
|
6
|
5
|
|
Universidad Técnica Estatal de Quevedo
|
http://www.uteq.edu.ec/
|
3.4
|
24
|
5
|
3
|
5
|
11
|
|
Universidades
Categoría C
|
|
Universidad ECOTEC
|
http://www.ecotec.edu.ec
|
4.7
|
21
|
6
|
3
|
4
|
7
|
|
Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de
Manabí
|
http://espam.edu.ec/
|
4.7
|
20
|
1
|
3
|
4
|
7
|
|
Universidad Agraria del Ecuador
|
http://www.uagraria.edu.ec/
|
5.6
|
19
|
7
|
4
|
4
|
4
|
|
Universidad Técnica de Cotopaxi
|
http://www.utc.edu.ec/
|
3.8
|
20
|
3
|
6
|
5
|
6
|
|
Universidad de Otavalo
|
http://www.uotavalo.edu.ec/
|
4.8
|
26
|
8
|
5
|
7
|
5
|
|
Universidad del Pacifico
|
http://www.upacifico.edu.ec
|
4.2
|
25
|
8
|
1
|
6
|
10
|
|
Universidad Estatal del Sur de Manabí
|
http://unesum.edu.ec/
|
4.7
|
20
|
6
|
2
|
4
|
7
|
|
Universidad Laica “Eloy Alfaro” de Manabí
|
http://www.uleam.edu.ec/
|
5.0
|
21
|
6
|
5
|
5
|
5
|
|
Universidad Técnica Luis Vargas Torres
|
http://www.utelvt.edu.ec
|
5.3
|
22
|
7
|
2
|
7
|
4
|
|
Universidad Nacional de Chimborazo
|
http://www.unach.edu.ec/
|
6.7
|
14
|
10
|
2
|
1
|
1
|
|
Universidad Laica Vicente Rocafuerte
|
http://www.ulvr.edu.ec/
|
4.9
|
19
|
6
|
3
|
7
|
3
|
|
Universidad Estatal de Bolívar
|
http://www.ueb.edu.ec
|
5.7
|
19
|
8
|
2
|
1
|
8
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Fuente: Páginas web
de Universidades evaluadas
La tabla 2 muestra de
manera general el promedio sobre 10 obtenido de la página de oferta académica
de las 27 universidades analizadas y los errores encontrados en las mismas,
clasificándolos bajo criterios de excelente, regular, mal y muy mal.
TABLA
II
Puntaje de accesibilidad web en página de oferta académica
de universidades ecuatorianas por categoría
|
Nombre
|
URL
|
Puntaje
|
Nº pruebas
|
Excelente
|
Regular
|
Mal
|
Muy mal
|
|
Universidades
Categoría A
|
|
|
Universidad de las Fuerzas Armadas
|
http://www.espe.edu.ec/
|
5.4
|
21
|
9
|
4
|
6
|
2
|
|
Escuela Superior Politécnica del Litoral
|
http://www.espol.edu.ec/
|
6.5
|
18
|
9
|
2
|
4
|
3
|
|
Universidad Andina Simón Bolívar
|
https://www.uasb.edu.ec/
|
4.8
|
18
|
7
|
1
|
3
|
4
|
|
Universidad Espíritu Santo
|
https://www.uees.edu.ec/
|
6.3
|
20
|
9
|
4
|
4
|
3
|
|
Universidad San Francisco de Quito
|
https://www.usfq.edu.ec
|
7.1
|
20
|
11
|
4
|
4
|
1
|
|
Universidades
Categoría B
|
|
Universidad Estatal de Milagro
|
http://www.unemi.edu.ec/
|
6.1
|
20
|
9
|
3
|
5
|
3
|
|
Universidad Casa Grande
|
http://www.casagrande.edu.ec/
|
5.1
|
21
|
6
|
4
|
9
|
2
|
|
Universidad Central
|
http://www.uce.edu.ec/
|
7.3
|
18
|
10
|
1
|
1
|
1
|
|
Universidad Politécnica Estatal de Carchi
|
http://www.upec.edu.ec/
|
4.8
|
22
|
7
|
1
|
3
|
4
|
|
Universidad de Guayaquil
|
http://www.ug.edu.ec/
|
4.9
|
29
|
9
|
1
|
4
|
9
|
|
Universidad del Azuay
|
https://www.uazuay.edu.ec/
|
5.3
|
23
|
8
|
4
|
3
|
5
|
|
Universidad Técnica del Norte
|
https://www.utn.edu.ec/
|
5.5
|
21
|
9
|
4
|
6
|
2
|
|
Universidad Indoamericana
|
http://www.uti.edu.ec/~utiweb/
|
5.6
|
18
|
6
|
3
|
5
|
4
|
|
Universidad Técnica de Ambato
|
https://www.uta.edu.ec/v3.2/uta/
|
4.7
|
18
|
6
|
2
|
3
|
6
|
|
Universidad Técnica Estatal de Quevedo
|
http://www.uteq.edu.ec/
|
3.4
|
24
|
5
|
2
|
4
|
12
|
|
Universidades
Categoría C
|
|
Universidad ECOTEC
|
https://www.ecotec.edu.ec
|
5.2
|
18
|
6
|
3
|
4
|
7
|
|
Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de
Manabí
|
http://espam.edu.ec/
|
4.7
|
20
|
1
|
3
|
4
|
7
|
|
Universidad Agraria del Ecuador
|
http://www.uagraria.edu.ec/
|
5.0
|
16
|
5
|
3
|
3
|
5
|
|
Universidad Técnica de Cotopaxi
|
http://www.utc.edu.ec/
|
4.4
|
21
|
5
|
4
|
5
|
6
|
|
Universidad de Otavalo
|
http://www.uotavalo.edu.ec/
|
4.7
|
25
|
2
|
4
|
5
|
7
|
|
Universidad del Pacífico
|
http://www.upacifico.edu.ec
|
4.2
|
25
|
8
|
1
|
6
|
10
|
|
Universidad Estatal del Sur de Manabí
|
http://unesum.edu.ec/
|
4.7
|
20
|
6
|
2
|
4
|
7
|
|
Universidad Laica “Eloy Alfaro” de Manabí
|
http://www.uleam.edu.ec/
|
5.3
|
20
|
6
|
4
|
4
|
5
|
|
Universidad Técnica Luis Vargas Torres
|
http://www.utelvt.edu.ec
|
6.1
|
18
|
9
|
3
|
5
|
3
|
|
Universidad Nacional de Chimborazo
|
http://www.unach.edu.ec/
|
6.7
|
22
|
9
|
2
|
3
|
8
|
|
Universidad Laica Vicente Rocafuerte
|
http://www.ulvr.edu.ec/
|
4.9
|
19
|
6
|
3
|
7
|
3
|
|
Universidad Estatal de
Bolívar
|
http://www.ueb.edu.ec
|
5.1
|
18
|
6
|
2
|
3
|
7
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Fuente: Páginas web
de Universidades evaluadas
De
manera seguida se procedió a identificar los errores más comunes que presentan
los sitios web de las universidades, para lo cual se identificó cuatro grandes
grupos de limitaciones como: Limitaciones para ver, limitaciones relacionadas
con los miembros superiores, limitaciones para comprender y limitaciones
relacionadas con la edad, obteniéndose los siguientes resultados.
Tabla III
Puntaje de accesibilidad web por limitación
|
Nombre
|
URL
|
Puntaje
|
Limitaciones
|
|
Ver
|
Miembros
superiores
|
Comprender
|
Relacionadas
con la edad
|
|
Universidades
Categoría A
|
|
Universidad de las Fuerzas Armadas
|
http://www.espe.edu.ec/
|
7.0
|
7
|
7,2
|
6,4
|
8,2
|
|
Escuela Superior Politécnica del Litoral
|
http://www.espol.edu.ec/
|
5.2
|
5
|
5,4
|
5,2
|
5,4
|
|
Universidad Andina Simón Bolívar
|
http://www.uasb.edu.ec/
|
5.4
|
5,6
|
5,1
|
4,9
|
5,8
|
|
Universidad Espíritu Santo
|
http://www.uees.edu.ec/
|
6.3
|
6,2
|
5,8
|
5,8
|
6,5
|
|
Universidad San Francisco de Quito
|
http://www.usfq.edu.ec
|
7.1
|
6,3
|
5,8
|
7,3
|
7,7
|
|
Promedio
|
6.2
|
6.02
|
5.86
|
5.92
|
6.72
|
|
Universidades
Categoría B
|
|
Universidad Estatal de Milagro
|
http://www.unemi.edu.ec/
|
5.9
|
5,85
|
6,0
|
5,6
|
6,2
|
|
Universidad Casa Grande
|
http://www.casagrande.edu.ec/
|
5.1
|
5,25
|
4,9
|
5
|
5,7
|
|
Universidad Central del Ecuador
|
http://www.uce.edu.ec/
|
7.3
|
6,5
|
7,3
|
7,1
|
8,5
|
|
Universidad Politécnica Estatal de Carchi
|
http://www.upec.edu.ec/
|
4.8
|
5,5
|
5,1
|
4,1
|
5,4
|
|
Universidad de Guayaquil
|
http://www.ug.edu.ec/
|
4.9
|
5
|
4,5
|
4,8
|
5,2
|
|
Universidad del Azuay
|
https://www.uazuay.edu.ec/
|
5.2
|
5,2
|
5,3
|
5,1
|
5,5
|
|
Universidad Técnica del Norte
|
https://www.utn.edu.ec/
|
4.8
|
4,8
|
4,7
|
4,4
|
5,3
|
|
Universidad Indoamericana
|
http://www.uti.edu.ec/~utiweb/
|
5.6
|
5,55
|
6,7
|
5,6
|
5,6
|
|
Universidad Técnica de Ambato
|
https://www.uta.edu.ec/v3.2/uta/
|
4.5
|
4,5
|
4,6
|
4,4
|
5,2
|
|
Universidad Técnica Estatal de Quevedo
|
http://www.uteq.edu.ec/
|
3.4
|
3,4
|
3,2
|
3,4
|
3,8
|
|
Promedio
|
5.15
|
5.155
|
5.23
|
4.95
|
5.64
|
|
Universidades
Categoría C
|
|
Universidad ECOTEC
|
http://www.ecotec.edu.ec
|
4.7
|
4,7
|
4,7
|
4,4
|
5,3
|
|
Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí
|
http://espam.edu.ec/
|
4.7
|
5,05
|
5,9
|
4,9
|
5,3
|
|
Universidad Agraria del Ecuador
|
http://www.uagraria.edu.ec/
|
5.6
|
5,4
|
6,4
|
5,7
|
5,6
|
|
Universidad Técnica de Cotopaxi
|
http://www.utc.edu.ec/
|
3.8
|
4
|
3,4
|
3,5
|
4
|
|
Universidad de Otavalo
|
http://www.uotavalo.edu.ec/
|
4.8
|
4,8
|
5
|
4,1
|
5,1
|
|
Universidad del Pacifico
|
http://www.upacifico.edu.ec
|
4.2
|
4,2
|
4,3
|
3,2
|
4,7
|
|
Universidad Estatal del Sur de Manabí
|
http://unesum.edu.ec/
|
4.7
|
4,8
|
4,8
|
3,8
|
5
|
|
Universidad Laica “Eloy Alfaro” de Manabí
|
http://www.uleam.edu.ec/
|
5.0
|
5
|
4,8
|
4,6
|
5,4
|
|
Universidad Técnica Luis Vargas Torres
|
http://www.utelvt.edu.ec
|
5.3
|
4,7
|
5
|
4,2
|
4,8
|
|
Universidad Nacional de Chimborazo
|
http://www.unach.edu.ec/
|
6,7
|
6,25
|
6,7
|
6,1
|
6,4
|
|
Universidad Laica Vicente Rocafuerte
|
http://www.ulvr.edu.ec/
|
4.9
|
5
|
4,9
|
4,4
|
5,3
|
|
Universidad Estatal de Bolívar
|
http://www.ueb.edu.ec
|
5.7
|
5.5
|
5.8
|
4.9
|
6
|
|
Promedio
|
5.0083
|
4.95
|
5.14
|
4.48
|
5.24
|
Fuente: Páginas web
de Universidades evaluadas
De manera general dentro
de todas las páginas web analizadas se observa que el mayor problema
identificado dentro los sitios web se relacionan con la limitación para
comprender constituyéndose en el factor que presenta mayores deficiencias
dentro de su página principal, de manera seguida la limitación que presente un
margen amplio de errores es la limitación para ver, en tercer lugar se
encuentra las limitaciones relacionadas con los miembros superiores y finalmente
la mejor respuesta de las páginas web se encuentra en torno a las limitaciones
relacionadas con la edad siendo esta la que mejores resultados muestra, como se
muestra en la figura Nº 4 la respuesta de accesibilidad de los sitios web de
las universidades evaluadas por tipo de limitación y categorías.
Fig
4. Puntaje de accesibilidad web por tipo de limitación
Finalmente se observa que la gran mayoría
de páginas web de las universidades analizadas de las categorías A, B y C no
cumplen con la accesibilidad WCAG 2.0 bajo el nivel de conformidad AA, exigido
dentro de nuestro país dentro de la norma NTE INEN-ISO/IEC 40500 y el
Reglamento Técnico Ecuatoriano RTE INEN 288 el cual está vigente y es de
cumplimiento obligatorio para las Universidades del Ecuador, salvo ciertas
excepciones como lo es la Universidad de las Fuerzas Armadas, Universidad San
Francisco de Quito, Universidad Central del Ecuador, las mismas que superan la
puntuación de 7 sobre 10, por otro lado existen universidades que mantienen
niveles de accesibilidad muy bajos como la Universidad Técnica Estatal de
Quevedo, Universidad Técnica de Cotopaxi las cuales se encuentran en un nivel
de conformidad menor a 4 sobre 10, finalmente
el resto de universidades analizadas se mantienen en niveles superior a los 4
sobre 10 e inferior a los 7 sobre 10.
IV.
CONCLUSIONES
Las Universidades de Ecuador disponen de tecnologías
web, medios electrónicos y materiales educativos medianamente accesibles para
estudiantes con discapacidad. Pese al importante avance en política pública en
el país, las IES no han logran cumplir adecuadamente los estándares y pautas de
accesibilidad y usabilidad definidos en el Reglamento Técnico Ecuatoriano RTE
INEN 288 que establece que, hasta el 8 de agosto de 2020, todos los sitios web
ecuatorianos que presten un servicio público deben ser accesibles de acuerdo
con las WCAG 2.0 en el Nivel AA. Existe aún
una realidad que cambiar y un largo camino por recorrer en principios y
derechos de igualdad para todos.
La
eliminación de barreras en el acceso a los recursos educativos web, debe ser
una tarea impostergable en la IES sobre todo para promover una plena
participación efectiva e inclusiva en el aprendizaje para todos.
La
Educación Superior debe mirar en una perspectiva de una Universidad Inclusiva
con calidad, esto también implica que las IES cuenten con tecnologías y
recursos educativos webs accesibles que favorezcan el acceso, permanencia,
progresión y titulación de estudiantes con discapacidad.
Finalmente es obligación de las
Universidades garantizar el acceso a las tecnologías de la información, por los
administradores y/o diseñadores de los Webs-Sites institucionales, deberían replantear
sus sitios adaptándose a las normas de accesibilidad basados en los estándares WCAG
2.0 o 2.1, olvidando utopías de que crear páginas accesibles supone una gran
inversión económica. Se trata de un derecho humano de conseguir que todas las
personas puedan acceder a ellas, ya que el limitado acceso a este tipo de
tecnologías genera desigualdades y discriminación en nuestra sociedad y sobre
todo en nuestros estudiantes con discapacidad restringe en cierta medida la calidad en los aprendizajes,
el acceso a la información y autonomía personal sobre todo de los estudiantes con
discapacidad visual y auditiva.
V.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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& Luján-Mora, S. (09 de 01 de 2017). Análisis de la accesibilidad de los
sitios web de las universidades ecuatorianas de excelencia. 7, 46-61.
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Nacional para la igual de Discapacidades. (25 de 06 de 2018). Personas con discapacidad registradas en
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